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작성자 mgmoh 등록날짜 2022-03-21 21:45:18 / 조회수 : 298
  • 강의가 중간중간 끊김이 있고 늘어지기도 합니다.

    속도조절하면 더 심해집니다.

    확인 부탁드립니다.

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댓글 2개
  • 발품스탭 작성시간:2022-03-22 10:49:02 10개월전
  • 안녕하세요 회원님 :)

    발품의 스트리밍 서비스는 실시간으로 영상 데이터를 다운받아 재생하는 방식입니다.
    최대한 버퍼링이 발생하지 않을 비트레이트로 작업을 하고 있지만,
    그럼에도 버퍼링이 지속해서 발생한다면 강의를 보시는 네트워크 환경의 문제인 것으로 생각됩니다.

    혹시 강의를 듣고 계시는 네트워크 환경이 어떻게 되실까요?
    외부 와이파이로 시청 중이신지, 모바일 환경으로 시청 중이신지 인터넷 환경에 따라 버퍼링이 발생될 수 있습니다.

    네트워크 환경에 변화를 줘도 문제가 지속된다면 서버 담당자와 연결하여 원격으로 확인해드리겠습니다^^
    감사합니다!
  • 발품스탭 작성시간:2022-03-22 10:33:10 10개월전
  • 안녕하세요. mgmoh님^^ 강의재생으로 불편드려 죄송합니다. 해당사항 담당자 전달해 확인할 수 있도록 하겠습니다. 문의 남겨주셔서 감사합니다!